2012年のサービス開始以来、会員数が右肩上がりに増え続けて大人気となっている婚活アプリのペアーズ(Pairs)。
毎日たくさんのユーザー同士がマッチングされて、カップル成立・あるいは成婚に至っているようです。
まだ良い相手に出会えていない方でも、ユーザー数が毎日増え続けている事から「常に明日の出会いが期待できる」と好評です。
とはいえペアーズのユーザーには機能やルールを完全に把握して使いこなしている方もいれば、まだ分からない事が多いという方も。
中でも質問が挙がりやすいのが、退会の方法についてです。
婚活アプリを退会するタイミングと言えば、やっぱり良い相手が見つかって、もう出会いを求める必要が無くなった時ですよね。
もしくは良い相手がどうしても見つからなくて、やめてしまいたくなった時も…。
実はそれぞれのケースで、取るべき退会方法はちょっと違ってきます。詳しく解説していくので、退会を希望している方はぜひぜひ参考にしてみて下さいね！
ペアーズの退会について！
その①：基本的な退会の方法と注意点
まずは操作上の退会方法ですが、特に難しくありません。
スマホの場合はマイページ→設定→お問い合わせとタップを進めていって、お問い合わせカテゴリの中の「退会」を選んで下さい。
退会のための案内が続くので、それに従って進めて行けば退会が完了されます。
PCの場合は画面の一番下にある、「お問い合わせ→お問い合わせカテゴリ→退会」と進んで下さい。
操作上で特に注意すべき事は無いんですが、支払いの手続きには絶対に知っておくべき重要な点があります。
その②：Apple ID決済、Google Play決済を利用の場合は要注意！
有料会員の料金支払いには、クレジットカード決済・Apple ID決済・Google Play決済を選ぶ事が出来ます。
この中のApple ID・Google Playに関しては、デフォルトで自動課金の形が取られます。
つまり、退会手続きを完了しても自動課金を解約していなければ、次月もそのまま料金が引かれてしまう状況になるんです。
iPhoneの場合はApple ID、アンドロイド端末の場合はGoogle Playとなっていて、それぞれで解約の手続きを行う事が必須となります。
iPhoneをお使いならAppleのサイトで操作マニュアルをチェックして、Apple IDの利用状況を確認する画面へ進んで下さい。
そこでペアーズの自動更新状況がどうなってるか分かります。
その画面からペアーズの項目をタップして、自動更新をオフにすれば解約出来ます。
アンドロイド端末の場合はGoogleウォレットの定期購入ページにアクセスして、「定期購入を解約」という箇所をタップして下さい。
案内に従って進める事で、定期購入が解除されます。
クレジットカードの場合は解約と同時に支払いも解除されるので、こういった操作は必要ありません。
その③：このパターンにも注意！アンインストールしても退会にはならない
普段よくアプリのインストールとアンインストールを行っている方によくある事なんですが、、
ペアーズのアプリを削除しアンインストールする事で退会になると思ってしまいがちです。
ペアーズはアンインストールしても会員契約が解除されるわけではなく、端末からアプリにアクセス出来なくなるだけです。
そうなるともう1度インストールして解約手続きをしなければならず、手間が掛かってしまいます。
また、解約したと思っても上に書いた通り料金は発生し続けますので、ここに書いた内容通りにしっかりと解約手続きをする事が必要です。
その④：Facebookのアカウントにも注意！？
注意点が多くて申し訳ないのですが、、Facebookのアカウントを削除してしまったケースも加えておきます。
この場合、Facebookのアカウントが無いのでペアーズにログインする事も出来なくなります。
しかし、あなたのペアーズアカウントは削除されておらず、退会にもなっていません。
アンインストールの場合と同じく、ペアーズを退会するにはあくまでもペアーズの退会手続きを踏まなくてはならないんです。
それ以外の方法で退会完了となる事はありませんので、退会の前にFacebookのアカウントを削除する事は絶対にやめましょう。
もしかしたら今後またやりたくなるかも…そんな時の退会方法は？
退会を希望する方の中には、やってみたけど出会えなかったからやめたい・あるいは婚活に疲れて少し休憩したという方なんかもいます。
そんな時、上の退会方法はちょっと適していません。
なぜかというと、ペアーズは一度退会すると1ヶ月間の間は再登録が出来なくなるんです。
もしもお相手が見つかってもう利用する必要がないのであればだ丈夫です。
でも一時的に婚活が上手くいかなかったり、月額の料金を短期間の間ストップしたいだけだったりの場合は、退会でなく無料会員に戻るという選択肢をお勧めします。
この1ヶ月間再登録不可を知らない方は多いようで、登録したいけど出来ないという状況になってしまったという声も少なくありません。
規約やルールを確認して、今の状況に適した対処を心掛けましょう。
退会・契約解除も把握すれば、より安心して利用出来る！
退会・契約解除の手続き、お分かり頂けましたか？
退会したと思い込んだり、課金の自動更新が解除されてなかったなどとならないように、しっかりと理解して手続きを確実に完了させましょう！
またこの記事を読んでいる方の中には、これからペアーズを利用するための情報収集を行っている方もいるかも知れません。
ペアーズでは退会に関する注意点も多いですが、ちゃんと把握しておく事でトラブルなく利用を終わらせることが出来ます。
退会出来ない・課金が解除出来ないなんていう悪質なサイトとは全く違い、ペアーズのアプリ内でも方法や手順を詳しく説明してくれています。
いかに退会させないかではなくて、退会する時にきちんと契約解除出来るようにサポートをしてくれています。
ユーザーが不安なく利用出来る環境を整えてくれてるので、安心して婚活に集中出来るはず！
是非ペアーズで良い相手を見つけて、幸せな退会を迎えて下さいね。
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